Una reflexión sobre el impacto del voluntariado en Coanil, así como de las metas propuestas para el presente año, fue la invitación que la coordinación nacional del voluntariado realizó a los directores de la Región Metropolitana. La actividad comenzó con la presentación de Arturo Celedón, Director del Voluntariado de América Solidaria, quien presentó las características de esta actividad en su organización y el impacto del trabajo que ellos han realizado en varios países de América Latina.

Celedón reiteró que América Solidaria es una red de voluntarios profesionales y que Chile es uno de los países que más ayuda recibe, generándose un intercambio muy enriquecedor. Luego de una dinámica que demostró la importancia de la inclusión para el logro de los objetivos como comunidad. María José fuentes, coordinadora regional del Voluntariado de Coanil, inició la reflexión de lo acontecido durante el año y presentó una síntesis de los grandes hitos de 2009, entre los que se encuentran el día del voluntario y los segundos juegos olímpicos de Coanil.

Cristián Madrid, Director nacional del Voluntariado de Coanil, Señaló que durante el presente año, esta área centrará su trabajo en tres tópicos bien definidos, tales como el Desarrollo de protocolos de gestión, orientando este trabajo a la construcción de estándares y protocolos de acción a nivel nacional, el fomento a la identidad del voluntario de Coanil, fomentando el contacto y conocimiento entre voluntarios que acuden a una misma unidad, fortaleciendo la idea de trascendencia de la labor voluntaria al interior de la institución, y finalmente la coherencia del quehacer voluntario con los lineamientos institucionales.